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Os dados enviados pelos formulários, chatbot ou WhatsApp são utilizados para realizar triagem inicial, contato com o visitante e organização do atendimento jurídico.

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Podem ser coletados nome, telefone, e-mail, cidade, tipo de benefício, descrição do caso e documentos enviados voluntariamente pelo visitante.

Dados sensíveis

Em casos previdenciários, o visitante pode informar dados relacionados à saúde, renda familiar, deficiência, acidente, sequela ou situação social. Esses dados devem ser tratados com confidencialidade e apenas para análise do atendimento solicitado.

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O titular pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados, conforme aplicável.

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